Zásady ochrany osobných údajov
Tieto zásady popisujú, ako zhromažďujeme, používame a sprístupňujeme vaše údaje pri používaní našej služby, a informujú vás o vašich právach na ochranu súkromia.
Posledná aktualizácia: 2. novembra 2021 (české znenie). Slovenská verzia je jazykovým prekladom.
Kto je správcom
Správcom je Nekrachni, z.ú., Příčná 1892/4, 110 00 Praha 1, Česká republika. Nekrachni je jedna organizácia, ktorá pôsobí v Česku aj na Slovensku — pre slovenské aktivity nevzniká samostatná právnická osoba.
Službou sa rozumie mobilná aplikácia Nekrachni a tento web.
Aké údaje zhromažďujeme
Osobné údaje, ktoré nám poskytnete sami — e-mailová adresa, meno a priezvisko, prípadne telefónne číslo a názov firmy, ak vypĺňate dopytový formulár.
Údaje o používaní, ktoré sa zhromažďujú automaticky: IP adresa zariadenia, typ a verzia prehliadača, navštívené stránky, čas a dátum návštevy, čas strávený na stránkach, jedinečné identifikátory zariadenia a ďalšie diagnostické dáta. Pri prístupe z mobilného zariadenia môže ísť aj o typ zariadenia, jeho ID a operačný systém.
Informácie zo služieb tretích strán, ak sa registrujete cez Google, Facebook alebo Twitter — napríklad vaše meno, e-mailová adresa alebo aktivity spojené s tým účtom.
Na čo údaje používame
- Na poskytovanie a údržbu služby vrátane sledovania jej používania.
- Na správu vášho účtu a registrácie ako užívateľa služby.
- Na plnenie zmluvy, ktorú s nami prostredníctvom služby uzatvoríte.
- Na kontaktovanie e-mailom, telefonicky, SMS alebo push notifikáciami — napríklad pri aktualizáciách alebo bezpečnostných oznámeniach.
- Na zasielanie noviniek a informácií o našich službách a udalostiach, ak ste sa nerozhodli takéto informácie nedostávať.
- Na správu vašich požiadaviek a otázok.
- Na analýzu dát, identifikáciu trendov používania, určovanie účinnosti našich kampaní a zlepšovanie služby.
S kým údaje zdieľame
- S poskytovateľmi služieb — na sledovanie a analýzu používania služby a na to, aby sme vás mohli kontaktovať.
- S obchodnými partnermi — aby sme vám mohli nabízať určité produkty, služby alebo propagačné akcie.
- Pri prevodoch podniku — v súvislosti s fúziou, predajom aktív, financovaním alebo akvizíciou. Než by k prevodu došlo, upozorníme vás.
- S ostatnými užívateľmi — keď zdieľate údaje vo verejných priestoroch služby, môžu byť zobrazené ostatným užívateľom.
- S vaším súhlasom — pre akýkoľvek ďalší účel.
Cookies a nástroje tretích strán
Cookies sú malé súbory, ktoré si web ukladá vo vašom prehliadači. Delíme ich na tri kategórie a nastaviť si ich môžete kedykoľvek — aj spätne súhlas odvolať:
Nevyhnutné. Bez nich by web nefungoval. Patrí sem cookie cc_cookie, ktorá si pamätá práve vaše rozhodnutie o cookies. Nedajú sa vypnúť a nepotrebujeme na ne súhlas.
Analytické. Spúšťame ich až po vašom súhlase. Používame Google Analytics 4 (cez Google Tag Manager, cookies _ga a _gid, poskytovateľ Google Ireland Limited) a Microsoft Clarity (cookies _clck a _clsk, poskytovateľ Microsoft Ireland Operations Limited). Pomáhajú nám zistiť, ktoré stránky ľudí zaujímajú a kde sa stratia.
Marketingové. Tiež až po súhlase. Používame Meta Pixel (cookies _fbp a _fbc, poskytovateľ Meta Platforms Ireland Limited) na meranie účinnosti našich kampaní.
Kým súhlas nedáte, tieto skripty sa vôbec nenačítajú — nielenže neuložia cookie. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť tlačidlom vyššie alebo zmazaním cookies v prehliadači.
Spracovatelia mimo cookies. Keď nám odošlete formulár alebo sa prihlásite k odberu, vaše údaje spracúvajú aj Resend (doručenie e-mailovej notifikácie) a Ecomail (vedenie zoznamu odberateľov). S oboma máme vzťah spracovateľa osobných údajov podľa GDPR.
Ako dlho údaje uchovávame
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutne nutnú pre účely uvedené v týchto zásadách, prípadne po dobu, po ktorú nám to ukladá zákon, alebo pokým je to potrebné na riešenie sporov a vymáhanie našich dohôd.
Údaje o používaní uchovávame pre účely internej analýzy, obvykle po kratšiu dobu — s výnimkou prípadov, keď slúžia na posílenie bezpečnosti alebo zlepšenie funkčnosti služby.
Prenos údajov
Vaše údaje sa spracovávajú v prevádzkovniach správcu a na ďalších miestach, kde sa nachádzajú strany zúčastnené na spracovaní. Môžu byť teda prenášané na počítače umístené mimo vašu krajinu. Urobíme všetky primerane nevyhnutné opatrenia, aby s vašimi údajmi bolo zaobchádzané bezpečne a v súlade s týmito zásadami.
Zverejnenie údajov a bezpečnosť
Za určitých okolností môžeme byť povinní zverejniť vaše osobné údaje, ak to vyžaduje zákon alebo v reakcii na platné žiadosti orgánov verejnej moci. Údaje môžeme sprístupniť aj v dobrej viere, že je to nevyhnutné na dodržanie zákonnej povinnosti, ochranu našich práv a majetku, predchádzanie protiprávnemu jednaniu, ochranu osobnej bezpečnosti užívateľov alebo ochranu pred právnou zodpovednosťou.
Bezpečnosť vašich údajov je pre nás dôležitá, ale pamätajte, že žiadny spôsob prenosu cez internet ani elektronického ukladania nie je 100 % bezpečný. Snažíme sa používať komerčne prijateľné prostriedky ochrany, absolútnu bezpečnosť však zaručiť nemôžeme.
Súkromie detí
Naša služba neoslovuje nikoho mladšieho ako 13 rokov a vedome od takých osôb nezhromažďujeme osobné údaje. Ak ste rodič alebo opatrovník a viete, že nám vaše dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás prosím. Ak zistíme, že sme takéto údaje zhromaždili bez overeného súhlasu rodiča, podnikneme kroky na ich odstránenie z našich serverov.
Vaše práva
Podľa nariadenia GDPR máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu alebo vymazanie, na omezenie spracovania, na prenositeľnosť údajov a právo vzniesť námietku proti spracovaniu. Ak spracovanie stojí na vašom súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať.
Ak sa domnievate, že spracovaním vašich údajov porušujeme predpisy, máte právo podať sťažnosť dozorovému orgánu. Ako užívateľ zo Slovenska sa môžete obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk). Keďže správca sídli v Českej republike, môžete sa obrátiť aj na Úřad pro ochranu osobních údajů ČR.
Odkazy na iné webové stránky
Naša služba môže obsahovať odkazy na stránky, ktoré neprevádzkujeme. Po kliknutí na odkaz tretej strany budete presmerovaní na jej stránky. Doporučujeme vám prečítať si zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite. Za obsah ani postupy stránok tretích strán nepreberáme zodpovednosť.
Zmeny týchto zásad
Zásady môžeme čas od času aktualizovať. O zmenách vás budeme informovať zverejnením nového znenia na tejto stránke, prípadne e-mailom alebo oznámením v službe, a aktualizujeme dátum poslednej aktualizácie. Zmeny sú účinné okamihom zverejnenia na tejto stránke.
Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad, napíšte nám na jsme@nekrachni.cz.